Express-Service - Express Reparatur

KEB bietet mit dem neuen Eilservice Elektronik ab sofort die Möglichkeit, die Bearbeitungszeit von Reparaturen für Frequenzumrichter und Servosteller erheblich zu verkürzen.

Im Vergleich zur normalen Reparaturabwicklung mit einer mittleren unverbindlichen Durchlaufzeit von ca. 15 bis 20 Arbeitstagen bieten wir Ihnen im Eilservice eine bevorzugte und optimierte Reparaturdurchführung. Zugesandte Geräte werden nach der Analyse und mit Freigabe des Kostenvoranschlags garantiert in max. 5 Arbeitstagen instandgesetzt. 

Wählen Sie in Zukunft zwischen dem Standardservice und dem neuen KEB Eilservice und der damit verbundenen Möglichkeit, in Störsituationen die Anlagen- oder Maschinenstillstandszeiten zu verkürzen.

Für besonders zeitkritische Geräteausfälle ist als weitere Variante der Overnight Express Service Elektronik im Werk Barntrup eingerichtet. Hier bieten wir Ihnen die Möglichkeit, nach vorheriger Absprache ein morgens angeliefertes Gerät bereits am nächsten Tag wieder abzuholen und damit Produktionsanlagen umgehend wieder ans Laufen zu bringen.  

Details der neuen Serviceleistungen finden Sie in den Servicebedingungen beschrieben. Für konkrete Anfragen und weitere Informationen zur Bearbeitung steht Ihnen die KEB Serviceleitung direkt telefonisch unter +49 5263 401-243 bzw. 157 zur Verfügung.

Egal, ob Standardreparatur oder Eilservice Elektronik: mit der Instandsetzung bei KEB erhalten Sie immer ein komplettes Leistungspaket, bestehend aus

  • der Sicherung von kundenspezifischen Parametereinstellungen
  • komplette Funktions- und Hardwareüberprüfung
  • umfangreichem Ausgangstest mit Hochspannungsprüfung, Funktionstest in der Wärmekammer sowie Leistungstest unter realen Lastbedingungen

After-Sales-Service (Produktionsstätte)

  • Antriebstechnik 
    Control and Automation

Tel: +49 (0) 5263 401-157
Fax: +49 (0) 5263 401-277

Hotline: +49 (0) 171 3147022

Notfall-Hotline
07:00 - 22:00 Uhr [CET]
(werktags)
08:00 - 11:00 Uhr [CET]
(außerhalb der Werktage)

Lieferadresse:
KEB Automation KG, Südstraße 15
32683 Barntrup DEUTSCHLAND

E-Mail: service(at)keb.de

  • Magnettechnik
     


Tel: +49 (0) 5263 401-880
Fax: +49 (0) 5263 401-95884
 

 

 

 

 

 



E-Mail: Service-magnettechnik(at)keb.de

  • Motoren &
    Getriebe


Tel: +49 (0) 3772 67 - 0
Fax: +49 (0) 3772 67281

 

 

 

 

 




E-Mail: sales(at)keb-drive.de